Помощь в сопровождении. Социальное сопровождение пожилых

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ 5

1.1 Социальное сопровождение — основные понятия, определения, актуальные вопросы 5

1.2 Особенности социального сопровождения с лицами пожилого возраста 8

1.3. Направления совершенствования организации социальной работы с лицами пожилого возраста 10

2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ СОЦИАЛЬНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ЛИЦ ПОЖИЛОГО ВОЗРАСТА СРЕДСТВАМИ КУЛЬТУРНО-ДОСУГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 12

2.1 Особенности, отличительные черты и свойства реабилитационных центров дневного и временного пребывания 12

2.2 Исследование удовлетворенности граждан пожилого возраста социальным обслуживанием в социально-реабилитационных центрах г. Санкт-Петербурга (Центральный район) 13

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18

БИБЛИОГРАФИЯ 20

ПРИЛОЖЕНИЯ 23

Выдержка из текста

Гипотеза исследования: эффективная организация социального сопровождения лиц пожилого возраста способствует значительному улучшению качества и продолжительности жизни и уровня психического здоровья пожилых людей.

Специализированные программы экскурсионного обслуживания лиц пожилого возраста (на примере Петербурга)

Н.П. Щукина исследует проблемы самопомощи, взаимопомощи и другие формы социальной поддержки пожилых людей. Она обращает внимание на то факт, что пожилой человек старается как можно дольше «стоять на своих ногах», а от социальных служб он ждёт не укрепления своей зависимости от общества, а помощи для включения его в ту сферу деятельности, где бы он мог реализовать свой потенциал.

Анализ литературы по теме исследования показал, что социальная работа с пожилыми людьми находится во всеобщем внимании, как законодателей, так и социальных служб. Вместе с тем в теории и практике социальной работы в большей степени уделяется внимание традиционным технологиям в работе с пожилыми гражданами, нежели инновационным. Изменение социального статуса человека в пожилом возрасте, вызванное, прежде всего, прекращением или ограничением трудовой деятельности, изменениями ценностных ориентиров, самого образа жизни и общения, возникновением затруднений в социально-бытовой, психологической адаптации к новым условиям, требует необходимости выработки особых подходов, форм, методов и технологий в социальной работы с пожилыми людьми.

Проблемы социальной работы с людьми пожилого возраста в наше время находятся в центре внимания основных социальных институтов, социальных и исследовательских программ, которые направлены на обеспечение достойного уровня жизни престарелых людей. К концу прошедшего столетия демографическое положение в корне изменилось: возрастная структура населения многих государств мира, в том числе и в России, походит уже не столько на пирамиду, сколько на колонну, которая характеризуется относительно небольшим количеством детей, людей молодого и зрелого возраста и относительно большим количеством людей старших возрастных групп. Определить основные задачи и профессиональные обязанности социального работника при работе с лицами пожилого возраста.

Организация социальной поддержки гражданам пожилого возраста

Гипотеза: систематическая работа волонтерского движения в социальной сфере для поддержки лиц пожилого возраста, обслуживающихся на дому, может влиять на формирование активной жизненной позиции людей пожилого возраста, укрепление их самочувствия и эмоционального фона.

Нормативной базой исследования послужили международные акты, Конституция РФ, основополагающие правовые акты и нормативно-правовые акты Российской Федерации. Также в ходе написания данной работы использовались специальная литература, периодические издания, электронные ресурсы, справочно-правовые системы «Гарант», «Консультант+». В качестве периодических изданий при написании выпускной квалификационной работы использовались следующие журналы: «Социальное и пенсионное право», «Социальное обслуживание», «Работник социальной службы» и др.

7. лет признан пожилым, от

Всемирная организация здравоохранения выделяет три хронологических периода: возраст от

7. лет признан пожилым, от

7. до 89 — старческим, от 90 и старше — возрастом долгожителей .

Для старости характерно нарастание патологических процессов, поэтому увеличивается потребность пожилых людей в посторонней помощи, в первую очередь, со стороны государства. Жизнь пожилого человека следует сделать достойной, насыщенной, избавить его от чувства одиночества, отчужденности, восполнить дефицит общения, удовлетворить его потребности и интересы.

Практическая значимость данной работы заключается в том, что внесенные предложения по совершенствованию социальной работы с гражданами пожилого возраста могут существенно повысить качество предоставляемых услуг в ГБУ «Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов по г. Кургану».

Список источников информации

1. Александрова, М.Д. Проблемы социальной и психологической геронтологии. / М.Д. Александрова. — СПб, 2004.- 203 с.

2. Алферова, Т.О. Основы реабилитологии. Книга первая. / Т.О. Алферова, О.А. Потехина. — Тольятти, 2000.

3. Андреева, Г. М. Социальная психология. Курс лекций. / Г. М. Андреева. — М, 2007. — 290 с.

4. Архипов И.В., Захарова В.Ю. Актуальные вопросы комплексного геронтологического медико-социально-психологического сопровождения и реабилитации людей пожилого возраста в учреждении постоянного пребывания на примере ФГБУ «Всероссийский научно-методический геронтологический центр». // Клиническая геронтология. 2014. Т. 20. № 11−12. С. 55−58.

5. Бурльер, Ф. Старение и старость. / Ф. Бурльер. — М., 2002. — 450 с.

6. Гордин А.И. Роль андрагогического сопровождения при самоидентификации и самоактуализации человека «третьего возраста». // В сборнике: Современные проблемы и перспективы развития педагогики психологии сборник материалов 3-й международной научно-практической конференции. Махачкала, 2014. С. 133−136.

7. Гордина О.В. Высшая народная школа в сибири как модель социально-педагогического сопровождения пожилого человека. // Сибирский педагогический журнал. 2009. № 6. С. 276−285.

8. Горкин, А.П. Социальная энциклопедия. / А.П. Горкин. - М., 2002 г.

9. Ермолаева М.В. Психолого-педагогическое сопровождение пожилого человека. — М., 2011. — 464 с.

10. Завражнов В.В., Зинина Г. М. Социально-педагогические аспекты работы с пожилыми людьми в условиях сельской местности. // Педагогический опыт: теория, методика, практика. 2015. № 4 (5).

11. Россет, Э.Л. Процесс старения населения. / Э.Л. Россет. — М., 2004. — 155 с.

12. Самойлов И.В. К вопросу сопровождения пожилого человека в стационарных учреждениях социального обслуживания. // В сборнике: Современный взгляд на будущее науки Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян Асатур Альбертович. Уфа, 2015. С. 232−234.

13. Сидорчук Т.А. Социально-психологическое сопровождение пожилых людей в стационарных учреждениях. // Известия Смоленского государственного университета. 2013. № 3 (23).

14. Силова Т.Ф. Адаптация пожилого человека к посттрудовому периоду. // Казанская наука. 2011. № 2. С. 263−265.

15. Сморчкова Е.Н. Социальное и социально-педагогическое сопровождение пожилых людей. // Отечественный журнал социальной работы.- 2015. — № 3. — С. 131−136.

16. Социально-педагогическая и медико-психологическая поддержка развития личности в онтогенезе. Сборник материалов Международной научно-практической конференции: в 2-х частях. Брестский государственный университет им. А. С. Пушкина. — Том. Часть I. — 2014. — 132 с.

17. Татаринова Ю.И. Социально-психологическое сопровождение приемных семей для пожилых людей: опыт работы с семьями Ленинского района г. Красноярска. // В сборнике: Социально-психологическое сопровождение лиц, попавших в трудную жизненную ситуацию: проблемы и перспективы Сборник материалов научно-практической интернет-конференции. 2013. С. 75−80.

18. Фролькис В.В. // В кн.: Геронтология и Гериатрия. Ежегодник, 1990.- Киев, 1991.-С.61.

19. Холостова, Е.И. Социальная работа с пожилыми людьми. / Е.И. Холостова. - М., 2008. — 348 с.

20. Шевченко О.Н. Социально-психологическое сопровождение пожилых людей как направление деятельности социального работника. // Материалы XI международной научно-практической конференции: в 2-х частях. Ответственный редактор: Уварина Н.В., 2015. — С. 457−460.

21. Шилова С.Н. Социально-педагогическое сопровождение адаптации и социализации пожилых людей в условиях стационарного учреждения социального обслуживания (на примере бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа — Югры «Дом-интернат для престарелых и инвалидок «Дарина» г. Советский).

Начинающим бизнесменам нелегко без посторонней помощи разобраться во всех нюансах участия в торгах (тендерах, конкурсах, аукционах). Для большей эффективности работы стоит прибегнуть к тендерному сопровождению. Для этого можно нанять постоянных сотрудников, сформировать тендерный отдел, вложить средства в обучение специалистов. Если для Вас такие расходы нежелательны, отдайте задачу на аутсорсинг специализированной компании – это простое, дальновидное решение. Особенно удобно это для организаций, которые не планируют постоянное участие в торгах.

Помощь в участии в тендерах

Зачем нужна помощь в тендерах

Чтобы эффективно участвовать в тендерах, нужны знания и огромный опыт.

Этого опыта порой не хватает даже контрактным управляющим – в этом можно убедиться, просмотрев их сообщения на форумах для заказчиков. Особенно сложно разобраться в 44-ФЗ и 223-ФЗ. А это необходимо сделать, чтобы правильно готовить документацию для тендеров. Нужно учитывать не только требования, указанные в этих законах, но также отсылки к ГК и постановления Правительства. Разъяснения спорных моментов появляются часто – за этим также нужно следить. Помощь в тендере особенно актуальна, когда нет права на ошибку.

Мы оказываем помощь в тендерах максимально быстро – в зависимости от сложности задачи консультацию можно получить за 30-60 минут.

Помощь в аукционах

Помощь в участии в электронных аукционах актуальна в том случае, если уже объявлен аукцион, а вы еще не получили ЭЦП и не прошли аккредитацию на торговой площадке. Свыше 50% поставщиков, желающих поучаствовать в торгах, не могут пройти аккредитацию с первого раза. Они теряют время, а иногда и саму возможность стать участником аукциона. Квалифицированная помощь – решение этой проблемы.

Многие поставщики не понимают особенностей работы электронной площадки. Например, они полагают, что ЭЦП для сдачи отчетности подойдет и для аукциона. С помощью наших специалистов вы легко пройдете на электронные торги. Но этого недостаточно. Нужно также понимать, как подавать ценовые предложения на аукционах, и что нужно, чтобы одержать победу.

Принимая нашу помощь в участии в торгах на электронной площадке, вы избавляете себя от хлопот. Вам нужно только подписать соглашение о минимальной стоимости, которую вы готовы предложить в ходе торгов. Остальное сделаем мы. Если стоимость в ходе электронных торгов упадет ниже значения, указанного в соглашении, вы также можете рассчитывать на нашу помощь. Мы установим новый порог и продолжим бороться за победу в аукционе.

Мы также предлагаем помощь в строительных тендерах. Сложность таких аукционов заключается в том, что заказчики стараются максимально усложнить подготовку формы 2, т.е. технической части. Из-за этого лишь единицам удается получить допуск на торги.

Помощь в тендере нужна для получения допуска. Мы не можем гарантировать, что вы одержите победу в аукционе.

В список услуг входит и помощь в проведении торгов по аренде. Благодаря ним вы сможете арендовать помещение под склад, магазин, ресторан, офис на выгодных условиях.

Помощь в подготовке документов

Прежде чем заказывать помощь в подготовке документов для тендера, рекомендуем обратиться к специалистам для оценки ваших шансов и возможностей. В некоторых случаях выгоднее сэкономить время и деньги, отказавшись от участия в одном тендере и выбрав вместо него другой.

Мы оказываем помощь в подготовке документов и участии в тендерах не только по 44-ФЗ, но и по 223-ФЗ.

Мы оказываем услуги по сопровождению пожилых людей в поликлиники, магазины, места отдыха. Мы сопроводим в прогулках по городу, а так же в поездках за город . Вы можете не бояться за своих близких, ведь наши сиделки всегда имеют с собой аптечку и смогут оказать первую помощь в любых непредвиденных ситуациях. Так же у нас в команде есть крепкие мужчины , которые помогут спустить и поднять больного человека при отсутствии лифта. Дарите заботу близким Вам людям!

Сопровождение пожилых людей на прогулке

Наша компания предоставляет сиделок, которые помогут Вашему родственнику прогуляться по улице . Сиделки компании «Ментор» помогут пожилому человеку одеться, спуститься на улицу, сесть в машину или прогулочное кресло. Вы можете заказать сиделку с личным авто , и тогда Ваш родственник может путешествовать по городу с комфортом. Мы поможем пожилому человеку побывать на природе, проведём небольшую экскурсию по городу, посетим места в которых он хотел побывать. Подарите праздник Вашему близкому. Мы осуществляем как разовые прогулки, так и с необходимой Вам периодичностью.

Сопровождение пожилого человека в театр, музей, концертный зал

Мы поможем Вашему родственнику побывать на различных развлекательных мероприятиях, поможем собраться, одеться, спуститься до транспортного средства. Отвезём и привезем с мероприятия . Компания «Ментор» позаботится о Вашем пожилом родственнике во время всей поездки.

В нашей компании имеются профессиональные экскурсоводы, Вы можете заказать сопровождение пожилого человека экскурсоводом.

Сопровождение пожилого человека в магазин

Мы поможем пожилому человеку посетить любой магазин. Если это продуктовый магазин, то мы поможем выбрать хорошие продукты, поможем донести их до дома. Мы сопровождаем пожилых людей также и в магазины одежды, поможем выбрать и примерить.

Стоимость сопровождения сиделкой Вы можете уточнить у нашего менеджера, цена зависит от длительности и сложности поездки. Примерные цены Вы можете узнать в разделе .

Позаботьтесь о своём пожилом родственнике, позвольте ему снова почувствовать себя молодым. Наша компания «Ментор» готова предоставить скидку 12% всем новым заказчикам, так же у нас действуют скидки для постоянных клиентов.

При работе с пожилыми людьми применяется широкий спектр социально-психологических методов: беседа, дискуссия, личностно-ориентированная психотерапия, ролевые игры и др.

Места работы с пожилыми людьми могут быть различными: дома престарелых, центры дневного пребывания, центры социального обслуживания населения. Важно только, чтобы включение в любую психотерапевтическую работу пожилого человека было проведено не просто с его согласия, но по его инициативе. Только в этом случае возможен какой-то положительный эффект.

Специалистами было выделено три основных руководящих принципа в работе с пожилыми людьми:

• - не позволять пожилым людям втягиваться в негативный имидж старения, например, нужно помогать им увидеть и понять, что источник их проблем лежит в ситуации, но не в них самих;
• - требовать от пожилых брать ответственность за свою жизнь там, где это возможно;
• - стимулировать деятельность пожилых людей, которая поддерживает ощущение интеграции и целостности жизни.

Психологическое сопровождения включает в себя групповую работу и индивидуальное консультирование.

Групповые занятия могут быть полезны, когда пожилые люди объединены общими заботами и интересами, разделяют проблемы друг друга, могут использовать группу для получения информации и организации поддержки.

Сюда можно отнести: работа с утратой, внушение надежды, уменьшение социальной изоляции, психологическая поддержка, избавление от страхов - это основные цели групповой работы с пожилыми людьми.

Виды поддержки группы: инструментальная (способы и методы решения) и эмоциональная и оправдывающая (понимание, сочувствие).

Утрата, потеря супруга, одиночество, отношения с семьей, зависимость от умерших, неврозы - основные цели индивидуального консультирования.

Необходимо учитывать, что пожилой человек живет в прошлом и перестает развиваться как личность. В работе с подобными проблемами рекомендуют использовать следующие способы консультирования: Сценарий на будущее. Усиление ресурсов. Позитивное использование ситуации.

Кроме таких традиционных методов психологической помощи существует метод самопомощи. Выделим 6 этапов самопомощи:

• 1. Сбор информации о пожилом клиенте.
• 2. Анализ собранной информации.
• 3. Формулировка основной проблемы пожилого человека.
• 4. Цель самостоятельной работы.
• 5. Действия, которые может освоить пожилой клиент.
• 6. Оценка результативности действий.

На Западе широкое распространение получил тренинг когнитивных навыков, считающихся одним из самых эффективных и развитых методов психотерапии в работе с пожилыми.

Э.Д. Смит приводит отдельные фрагменты тренинга когнитивных навыков, которые просты, доступны любому старому человеку и способствуют значительной компенсации слабовыраженной когнитивной дефицитарности. Такие занятия, как разгадывание кроссвордов, пополнение знаний языков, истории или иной дисциплины путем чтения, посещения специальных лекториев или клубов, - особенно эффективная форма обучения, поддерживающая функции внимания, памяти, логического мышления.

Обучающие процессы помогают людям пожилого возраста вести себя адекватно постоянно меняющимся требованиям окружающей среды. Часто способность пожилых людей к обучению недооценивается, тогда как в большинстве случаев в результате тренинга они не только восстанавливают утраченные функции и навыки, но и вырабатывают новые.

Р. Вуд выделил следующие виды поддержки пожилых людей, страдающих от деменции: стимуляция и активность; оккупационная терапия; музыка; домашние животные; мультисенсорная стимуляция; работа с воспоминаниями; ориентация в реальности; терапия подтверждением.

Возможно проведение мероприятий, направленных на расширение компетентности в пожилом возрасте - это решение задач развития, таких как:

• 1 Приспособление к потере физической силы и здоровья.
• 2 Приспособление к выходу на пенсию.
• 3 Приспособление к потере супруга (супруги)
• 4 Эксплицитное присоединение к возрастной группе пожилых.
• 5 Гибкое и пластичное принятие социальных ролей пожилых.

Старость - это не болезнь, и не стоит думать, будто ей достаточно ухода и лечения. Старого человека нужно сопровождать - это сложная, важная задача общества.

Сегодня возраст - это не социальная роль, а часто экзистенциальный кризис. И каждый такой кризис человеку нужно помочь по-новому осмыслить и пережить. Для любого стареющего человека характерны изменения со стороны центральной нервной системы, что приводит к снижению работоспособности, появлению обидчивости и раздражительности, снижению памяти и утрате некоторых навыков, депрессии. Пожилой человек больше, чем кто-либо, нуждается в поддержке, в человеческом участии.

При гармоничных взаимоотношениях семья выполняет по отношению ко всем своим членам психотерапевтическую функцию. Она реализуется путем оказания эмоциональной поддержки, предоставления условий для эмоционального отреагирования, поддержания чувства своей полезности и необходимости и т.д. Для того что бы старость была "золотой порой" пожилых людей, необходимо развивать в них конструктивное принятие старости.

Конструктивный тип старения включает в себя наличие хорошей эмоциональной сферы (отсутствие страхов, тревоги), толерантность, самостоятельность в решении проблем, адекватную самооценку, наличие плана жизни. Он предполагает активную старость. Активная старость - старость в условиях включенности в социальные связи. Пожилой человек передает свой опыт, знания, чувствует себя нужным. Такое поведение избавляет от чувства одиночества и дает независимость. Таким образом, пенсионный возраст парадоксальным образом становится возрастом возможностей: можно путешествовать, вернуться на студенческую скамью, прожить еще одну жизнь.